我司得到反饋，蘇州地區（含蘇州市區、吳江、昆山、太倉）、南通地區有非怡口凈水授權人員聯系怡口用戶，向怡口用戶提供售后維保、濾芯耗材更換等服務，并進行其他品牌產品推銷，導致怡口用戶的利益受到損失，造成不良服務體驗。
為確保怡口用戶能夠得到有保障的售后服務，請怡口用戶認準怡口凈水蘇州地區、南通地區授權售后聯系方式。
怡口凈水蘇州客服中心售后服務電話：
400-928-928-1 0512-66181458 0512-66181468
0512-66180613 0512-66180631 0512-66180635
怡口凈水南通客服中心售后服務電話：
0513-83568080
怡口凈水南通售后服務公眾號/小程序：
南通怡生活凈軟水體驗中心
我司接到用戶舉報：線上有公司以怡口名義提供怡口凈水產品配件耗材，給用戶帶來質量和安全隱患。用戶獲得此假冒售后網站的主要來源是百度搜索，點擊后顯示頁面并非怡口官方授權方！
怡口凈水官網自2017年底開始已經聲明：公司未曾授權任何網上售后服務商及耗材供應商。已積極尋找法律途徑，打擊犯罪，保護用戶利益。
再一次曝光，提請廣大消費者注意甄別。同時再次為尊貴的新老用戶整理普及線上怡口公司正規授權門店以及官方售后服務熱線。
如消費者遇到產品售前咨詢、售中配送、售后質量等問題，請撥打怡口凈水全國統一官方客服熱線400-887-0190進行咨詢與反饋。怡口凈水中國的所有產品售后服務由經過我司專業培訓的各授權線下專賣店承接。
怡口各大授權線下專賣店也提供相應耗材銷售。 點擊查詢線下專賣店地址>>
線上耗材銷售僅限于8家怡口公司正規授權門店。 點擊查詢線上授權店地址>>
